El comercio electrónico
Contacto:
Myriam Grajales-Hall
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myriam.grajales@ucr.edu

Date: 2000-11-14

(On-Line Shopping)

Gracias a los avances de la tecnología, se puede hacer todo tipo de compras si se tiene una computadora y acceso a la red mundial. Las compras se pueden hacer las 24 horas del día, siete días a la semana.

Pero antes de hacerlo, Shirley Peterson, consejera en nutrición y asuntos de la familia y del consumidor con Extensión Cooperativa de la Universidad de California, recomienda que investigue a la compañía para asegurarse que se trata de un proveedor legítimo. Recuerde que con esta tecnología, cualquiera persona puede aprovecharse del comercio electrónico para defraudar a otros.

"Puesto que usualmente las compras que se hacen electrónicamente se pagan con tarjeta de crédito, una compañía que no sea seria puede usar su número de tarjeta de crédito para fines que usted no autorizó", explica Peterson.

Para evitarse problemas, la especialista sugiere que llame a la compañía y haga las siguientes preguntas:

¿Cuánto tiempo tiene en operación la compañía?
¿Cuál es su política de devolución y reembolso?
¿Cuánto cobran por los gastos de manejo y envío?
¿Qué medidas toma la compañía para asegurarse que la información personal que usted les dé sea confidencial?